Terms of service
1. Oggetto e politica aziendale
1.1.
Le seguenti condizioni generali di vendita regolano la vendita di prodotti (di seguito i “prodotti”) realizzati da BlazerBar s.r.l., una società registrata secondo la legge italiana con sede legale in via Diocleziano n. 42, 80125, Napoli, codice fiscale e partita IVA n. 09773221214 (di seguito il “venditore”) tramite il sito di e-commerce www.Theblazerbar.com (di seguito il “sito web”). Ti invitiamo a leggere attentamente queste condizioni generali prima di ordinare qualsiasi prodotto. Effettuando un ordine, accetti di essere vincolato da queste condizioni.
1.2.
I prodotti in vendita sul sito web sono venduti direttamente da BlazerBar.
1.3.
Secondo il Codice del Consumo italiano, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che agisce per scopi non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Solo i consumatori sono autorizzati a effettuare ordini tramite il sito web. Se non sei un consumatore, ti invitiamo a non acquistare prodotti tramite il sito web.
1.4.
BlazerBar si riserva il diritto di non elaborare ordini ricevuti da visitatori che non rientrano nella definizione di “consumatori” secondo il Codice del Consumo italiano o qualsiasi altro ordine che non sia conforme alla politica aziendale di BlazerBar.
1.5.
Solo i consumatori di età pari o superiore ai 18 anni e con piena capacità legale possono effettuare un ordine sul sito web. Effettuando un ordine, il consumatore dichiara di soddisfare tali requisiti.
2. Caratteristiche e disponibilità dei prodotti
2.1.
I prodotti sono venduti in base alle caratteristiche descritte sul sito web e alle condizioni generali di vendita pubblicate sul sito al momento dell'ordine. Alcuni prodotti possono essere realizzati su misura o personalizzati (di seguito “prodotti personalizzati”). Per questi ultimi possono applicarsi restrizioni, come l’impossibilità di reso.
2.2.
Il venditore si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento e a propria discrezione, senza alcun obbligo di preavviso ai visitatori o ai consumatori. Qualsiasi modifica entrerà in vigore dalla data di pubblicazione sul sito web e si applicherà solo agli ordini effettuati successivamente.
2.3.
Prezzi, prodotti (e relative caratteristiche) in vendita sul sito possono subire variazioni senza preavviso. Si consiglia ai consumatori di verificare i prezzi aggiornati prima di effettuare un ordine.
2.4.
Sebbene il sito web sia accessibile da tutto il mondo, i prodotti possono essere acquistati solo dai consumatori che richiedono la consegna in uno dei paesi elencati sul sito.
3. Procedura di acquisto e conclusione del contratto
3.1.
Per effettuare un ordine, il consumatore deve completare il modulo d'ordine online e inviarlo elettronicamente al venditore, seguendo tutte le istruzioni fornite.
3.2.
Gli ordini inviati tramite il sito web sono considerati un’offerta vincolante ai sensi dell’art. 1326 del Codice Civile italiano e sono soggetti alle presenti condizioni generali di vendita, nonché a tutte le altre condizioni contenute nel sito, comprese le condizioni generali di utilizzo e l'informativa sulla privacy. Effettuando un ordine, il consumatore accetta integralmente e senza riserve tali condizioni.
3.3.
Prima di confermare l’ordine, il consumatore dovrà:
(i) leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita;
(ii) prendere visione dell’informativa sul diritto di recesso;
(iii) stampare e salvare una copia dell’ordine.
Inoltre, il consumatore sarà invitato a verificare e correggere eventuali errori nei dati personali inseriti.
3.4.
L'ordine si considera accettato dal venditore (e il contratto vincolante è concluso) solo quando il consumatore riceve un’e-mail di conferma dell’ordine (di seguito “conferma d’ordine”) all’indirizzo e-mail fornito in fase di registrazione o di acquisto.
3.5.
La conferma d'ordine includerà un riepilogo dell’ordine effettuato e una descrizione delle caratteristiche del prodotto. Le condizioni generali di vendita applicabili al contratto saranno archiviate nei sistemi informatici del venditore e il consumatore potrà richiederne una copia inviando un’e-mail a info@blazerbar-montecarlo.com.
3.6.
La conferma dell’ordine sarà conservata nel database del venditore e il consumatore potrà accedere al proprio modulo d’ordine nella sezione dedicata dell’area clienti.
4. Selezione dei prodotti, indicazione dei prezzi e procedura di acquisto
4.1.
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate sul sito web nelle relative pagine prodotto. I prodotti venduti su blazerbar-montecarlo.com potrebbero non corrispondere esattamente all’immagine e ai colori visualizzati a causa delle impostazioni del browser Internet o del monitor.
4.2.
I prodotti disponibili sul sito possono essere acquistati selezionandoli e aggiungendoli al carrello virtuale. Una volta completata la selezione, per procedere all'acquisto, il consumatore dovrà:
(i) registrarsi sul sito fornendo i dati richiesti;
(ii) se già registrato, effettuare il login;
(iii) fornire i dati necessari per completare l’ordine, tra cui indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un numero di telefono.
Il consumatore riceverà un riepilogo dell’ordine e potrà modificarne i contenuti. Dovrà quindi leggere e accettare espressamente le condizioni generali di vendita selezionando l’apposita casella di spunta e confermare l'ordine premendo il pulsante “effettua ordine”. Con questa azione, l'ordine verrà inviato al venditore in conformità con le disposizioni indicate nei paragrafi 3.2-3.6 di queste condizioni generali di vendita.
Il consumatore dovrà poi scegliere un’opzione di consegna e un metodo di pagamento tra quelli disponibili. Se seleziona il pagamento immediato con carta di credito, Stripe o PayPal, gli verrà richiesto di inserire i dati della carta tramite una connessione sicura.
Il venditore si riserva il diritto di verificare i dati forniti dal consumatore per scopi contabili e amministrativi. Per i pagamenti con carta di credito, l'importo dell'acquisto verrà addebitato solo al momento dell’invio della conferma d’ordine da parte del venditore.
5. Consegna e accettazione della merce
5.1 La disponibilità dei prodotti e le date di consegna riportate sul sito web sono meramente indicative e in nessun caso vincolanti per il venditore.
5.2 Il venditore farà del suo meglio per rispettare le date di consegna indicate sul sito web o confermate nella conferma d'ordine. Nel caso in cui non sia indicata alcuna data di consegna, il venditore spedirà i prodotti ordinati entro e non oltre trenta (30) giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine. Se il venditore non può evadere l’ordine a causa dell’indisponibilità del prodotto, informerà il consumatore per iscritto e rimborserà eventuali somme pagate, come previsto al paragrafo 5.3.
5.3 I prodotti ordinati dal consumatore verranno consegnati secondo il metodo scelto tra quelli disponibili e indicati sul sito web al momento dell'ordine. Il consumatore si impegna a:
- verificare tempestivamente, entro e non oltre otto (8) giorni dalla ricezione dei prodotti, che la consegna sia corretta e comprenda tutti e solo i prodotti acquistati;
- segnalare al venditore, entro e non oltre otto (8) giorni, eventuali prodotti difettosi ricevuti o qualsiasi discrepanza tra l'ordine e la merce ricevuta, seguendo la procedura indicata al paragrafo 8 del presente contratto; in mancanza di tale segnalazione, i prodotti si riterranno accettati. Nel caso in cui l'imballaggio dei prodotti ordinati dal consumatore arrivi visibilmente danneggiato, il consumatore è invitato a rifiutare la consegna dal corriere o ad accettarla con "riserva di controllo".
6. Prezzi, costi di spedizione, dazi doganali e tasse
6.1 Il prezzo dei prodotti è indicato sul sito web al momento dell'ordine da parte del consumatore. Tutti i prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di IVA (ove applicabile) e di eventuali altri oneri (ove applicabili) e includono le spese di spedizione.
6.2 Il prezzo totale sarà indicato nell'ordine e riportato anche nella conferma d’ordine inviata via e-mail al consumatore.
6.3 Se i prodotti devono essere consegnati al di fuori dell'Unione Europea, il prezzo totale indicato nell'ordine e nella conferma d'ordine, comprensivo di tasse indirette, è al netto di eventuali dazi doganali e altre imposte. Il consumatore accetta di pagare eventuali dazi doganali o altri costi, oneri e tasse locali applicabili, se richiesti, in aggiunta al prezzo indicato nell'ordine e nella conferma d’ordine, come previsto dalle leggi vigenti nel paese di destinazione dei prodotti. Il consumatore è invitato a informarsi presso le autorità competenti del proprio paese di residenza o di destinazione dei prodotti per informazioni sui dazi o imposte applicabili.
6.4 L'eventuale mancata conoscenza da parte del consumatore di costi, oneri, tasse e/o dazi doganali indicati al paragrafo 6.3 non potrà costituire motivo di risoluzione del presente contratto e tali costi non saranno in alcun caso a carico del venditore.
7. Klarna
Klarna è un metodo di pagamento globale disponibile in determinati paesi che offre un'esperienza di acquisto semplice, veloce e fluida. Con Klarna, è possibile suddividere il pagamento in quattro rate separate. Se il pagamento con Klarna è disponibile nel tuo paese, vedrai questa opzione al momento del checkout.
Per ulteriori informazioni, incluse le condizioni dettagliate relative alle opzioni disponibili, consulta la pagina dedicata sul sito web di Klarna.
8. Pagamenti
8.1 Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, le variazioni non influiranno sugli ordini per i quali è già stata inviata una conferma d'ordine.
8.2 I pagamenti sono accettati tramite carta di credito, carta di debito, Stripe o PayPal. Sono accettate le seguenti carte di credito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express.
8.3 Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della carta di credito del consumatore saranno criptati. Una volta ricevuto l'ordine, verrà richiesta una pre-autorizzazione sulla carta per garantire che vi siano fondi sufficienti per completare la transazione. L'importo non verrà addebitato sulla carta del consumatore fino a quando l’ordine non sarà stato spedito per la consegna. Tuttavia, se il metodo di pagamento scelto è PayPal o Stripe, l'addebito verrà effettuato al momento della ricezione della conferma d'ordine.
8.4 Cliccando su "autorizza il pagamento", il consumatore conferma di essere il titolare della carta di credito o di essere autorizzato all'uso della stessa. Le carte di credito sono soggette a controlli di validazione e autorizzazione da parte dell'istituto emittente. Se la carta non autorizza il pagamento, il venditore non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancata consegna e potrebbe non essere in grado di stipulare un contratto con il consumatore.
9. Responsabilità per prodotti difettosi
9.1 Si applicano le disposizioni previste dalla direttiva CE 85/374/CEE e dal Decreto Legislativo n. 206/2005 (Codice del Consumo) in merito ai danni causati da prodotti difettosi. Il venditore, in qualità di distributore dei prodotti sul sito web, declina ogni responsabilità, senza esclusioni e/o eccezioni, rinviando il consumatore direttamente al produttore del prodotto in questione.
10. Diritti di proprietà intellettuale
10.1 Il consumatore riconosce che tutti i marchi, nomi e altri segni distintivi, nonché immagini, fotografie, testi o grafici utilizzati sul sito web o relativi ai prodotti, sono e restano di esclusiva proprietà di BlazerBar e/o dei suoi aventi causa, senza che dall’accesso al sito e/o dall’acquisto dei prodotti derivino diritti per il consumatore sugli stessi.
10.2 Salvo specifica autorizzazione scritta da parte di BlazerBar, nessun contenuto del sito web può essere riprodotto, trasferito tramite mezzi elettronici o convenzionali, modificato o utilizzato per qualsiasi scopo.
11. Protezione dei dati personali del consumatore
11.1 Per registrarsi, effettuare un ordine e stipulare il presente contratto, il consumatore deve fornire alcuni dati personali. Il consumatore riconosce che tali dati saranno registrati e utilizzati dal venditore in conformità al Decreto Legislativo n. 196/2003 e successive modifiche (Codice della Privacy), per processare ogni acquisto effettuato tramite il sito web e, con il suo consenso, per altre attività come indicate nell’informativa sulla privacy.
11.2 Il consumatore dichiara e garantisce che i dati forniti sono veritieri e corretti.
11.3 Il consumatore può aggiornare o modificare i propri dati personali in qualsiasi momento accedendo alla sezione "Il mio account" del sito web.
11.4 Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati personali, consultare l’informativa sulla privacy.
12. Sicurezza
12.1 Il venditore adotta tutte le misure necessarie per proteggere i dati personali del consumatore da accessi non autorizzati.
12.2 Per i pagamenti con carta di credito, il venditore si avvale di servizi terzi con sistemi tecnologici avanzati per garantire la massima sicurezza delle informazioni trasmesse.
13. Legge applicabile e foro competente
13.1 Il presente contratto è regolato dalle leggi italiane, in particolare dal Codice del Consumo e dal Decreto Legislativo n. 70/2003 sul commercio elettronico.
13.2 Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del consumatore se residente in Italia; in caso contrario, sarà il Tribunale di Napoli.